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COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON ?

  • La livraison est assurée en interne ou par nos prestataires. Les frais de livraison sont gratuits au-delà d'un certain montant de commande. Certains frais de livraison supplémentaire  peuvent être engendrés pour certains produits (en fonction de leur poids ou de leur taille), ainsi que pour certaines localités.

  • QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?

    Après la confirmation de la commande, vous devriez recevoir votre commande dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

  • MA PREMIERE VISITE SUR TÉLÉACHAT TUNISNA: Comment passer commande ?

    Rien de plus simple ! Après avoir sélectionné le où les produit(s) de votre choix en cliquant sur le bouton « Panier» vous accédez à votre panier en cliquant sur « Commander» en haut à droite. Après avoir validé votre panier, vous devez vous identifier (ETAPE 1 : Identification) • Si vous êtes déjà client chez Téléachat Tunisna : Il vous suffit d'entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous n'avez plus votre mot de passe, vous pouvez faire la demande en cliquant sur « Vous avez oublié votre mot de passe? » • Si vous n'avez jamais commandé chez Téléachat Tunisna, vous devez s’inscrire en remplissant le formulaire. Après avoir identifié, vous devez passer en (ETAPE 2 : Détails facture) en cliquant sur « Continuer» où vous pouvez choisir entre deux choix d’adresse : • Je veux utiliser une adresse existante. • Je veux utiliser une nouvelle adresse. Après avoir choisi l’adresse, Vous passez ensuite en (ETAPE 3 : Détails livraison) en cliquant sur « Continuer» où vous pouvez choisir entre deux choix d’adresse : Je veux utiliser une adresse existante. Je veux utiliser une nouvelle adresse. Vous pouvez passer ensuite en (ETAPE 4 : Mode de livraison) où vous pouvez choisir votre mode de livraison. Sélectionner après votre mode de paiement (ETAPE 5 : Mode de paiement) en cliquant sur (ETAPE 4 : Mode de livraison) «Continuer ». Ensuite cliquez sur « Confirmation» pour confirmer votre commande. A noter : Cliquer sur le lien «Facture » pour télécharger votre facture.